浜松カーボニクス株式会社

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見積書依頼から納品までの流れ


見積書をご希望のお客さまは「見積・注文書フォーム」からご依頼ください。
2回目以降ご依頼のお客さまは、下記の「ご注文・<2回目以降のお客さまへ>」をお読みくださいませ。

見積書が不要なお客さま、もしくは見積書と注文書を同時に依頼したいお客さまは各依頼フォームの「書類種別」からご希望の書類を選択ください。

書類は「メール添付」にてお送りします。「ファクス送信」「郵送」をご希望の方は、その旨お伝えください。


ご注文内容の請求書をメール添付で送付いたします。
ご請求書原紙は、商品と同梱もしくは、別途郵送いたします。

<2回目以降のお客さまへ>
前回依頼した見積書のとおりご注文書をご依頼したいお客さまは、以前、お送りした見積書メールに返信でご注文の連絡をお願いいたします。


お支払は前払いでお願いします。ご請求書にはお振込先が明記してありますので指定口座に14日以内にお振込ください。振込手数料はお客さまの方でご負担ください。
なお、製品代金のほかに、送料・梱包代1,000円(税別)を別途いただきます。
お振込完了時に契約締結とさせていただきます。ご入金を確認しましたら、ご登録メールアドレスへお知らせします。また、領収書は発行しておりません。お客さまのお振込控えをもって領収書とさせていただきます。
万が一、注文を取りやめたい場合や、数量や製品を変更したい場合は、お振込前にファクス(053-415-8095)もしくはお問い合わせフォームからご連絡ください。連絡ミスを防ぐために記録に残る方法をご利用ください。ご入金後は受け付けておりませんのでご注意ください。



入金確認後、14営業日以内に製品を発送いたします。発送時にはご登録メールアドレスへご連絡いたします。
到着希望日がある場合は、お早めにお知らせください。対応可否検討の上、ご連絡いたします。

納品
製品のご確認をお願いいたします。配送には細心の注意を払ってご対応しておりますが、万が一、不良品や製品の発送ミスがございましたら、新しい製品とお取り換えさせていただきます。商品到着後1週間以内にファクス(053-415-8095)もしくはお問い合わせフォームにご連絡ください。また、その際の送料は弊社負担とさせていただきます。
それ以外のお客さま都合による返品・交換・キャンセルは全てお断りしておりますのでご了承ください。